Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z serwisu www.kppw.pl zwanego dalej Serwisem. Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Użytkowników oraz Administratora Serwisu w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
2. „Serwis” oznacza witrynę internetową znajdującą się pod adresem www.kppw.pl wraz ze wszelkimi jej podstronami.
3. „Administratorem” Serwisu jest Kancelaria KPPW LEGAL PAWLINOW WRÓBLEWSKI spółka partnerska radców prawnych z siedzibą w Poznaniu (60-791) na przy ul. Reymonta 15/3 wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000373578, posiadająca NIP: 7831664692, REGON: 301627298. W treści Regulaminu Administrator zwany będzie również Usługodawcą;
4. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pośrednictwem:
   1. poczty elektronicznej – pod adresem: poznan@kppw.pl;
   2. poczty tradycyjnej – pod adresem: Reymonta 15/3, 60-791 Poznań;
5. „Użytkownikiem” jest każda osoba, która odwiedza witryny skupione w ramach Serwisu.
6. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do niektórych treści lub funkcji Serwisu wedle przyjętych przez siebie kryteriów.
7. Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
8. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką prywatności.
9. Administrator udostępnia Użytkownikowi Regulamin oraz Politykę prywatności w sposób nieodpłatny. Treść Regulaminu oraz Polityki prywatności może zostać utrwalona przez Użytkownika poprzez jego pobranie, zapisanie na nośniku lub wydrukowanie w każdej chwili ze strony internetowej www.kppw.pl.
10. Regulamin stanowi jednocześnie regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

II.Warunki techniczne korzystania z serwisu

1. Komunikacja z Usługodawcą odbywa się poprzez Formularz kontaktowy zawierający dane Użytkownika tj., imię, nazwisko, adres e-mail oraz miejsce na treść wiadomości do Usługodawcy.
2. Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z usług Platformy:
   1. posiadanie połączenia z siecią Internet,
   2. posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
   3. korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript,
   4. aktualne, czynne i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej,
   5. włączona obsługa plików cookies,
   6. posiadanie programu do odczytu plików w formacie PDF.
3. Jeśli Formularz kontaktowy pozwala na dodawanie załączników, akceptowalne formaty załączników to: DOC, DOCX, RTF, ODT, TXT, XML, PDF, XPS, CSV, XLS, XLSX, ODS, PPT, PPTX, ODP, GIF, TIF, TIFF, JPG, JPEG, PNG, SVG. Maksymalny rozmiar załącznika dołączanego z dysku do Formularza kontaktowego (dokumentu elektronicznego) wynosi 5 MB.
4. Serwis dostępny jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych określonych powyżej.
5. W razie korzystania przez Użytkownika ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia wymogów technicznych określonych powyżej, Usługodawca nie gwarantuje prawidłowości funkcjonowania Serwisu. Usługodawca nie odpowiada za niefunkcjonowanie lub nieprawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności w przypadku wystąpienia siły wyższej, nieuprawnionego działania osób trzecich, nieprawidłowego działania serwera, nieprawidłowego użytkowania Serwisu przez Użytkownika, nieprawidłowego działania sprzętu i/lub oprogramowania Użytkownika etc.

III. Prawa autorskie

1. Nazwa i logo Usługodawcy oraz wszelkie treści opublikowane w ramach Serwisu podlegają ochronie prawno-autorskiej, w szczególności w zakresie: artykułów, wykorzystanych zdjęć i/lub filmów.
2. Jakiekolwiek korzystanie z własności intelektualnej Usługodawcy bez upoważnienia wynikającego z Regulaminu lub uprzedniego, wyraźnego zezwolenia Usługodawcy jest zabronione.
3. Użytkownik oświadcza, że bierze na siebie pełną odpowiedzialność wynikającą z tytułu naruszenia przez niego praw autorskich Usługodawcy.
4. Administrator oświadcza, iż nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenia praw autorskich przez jego Użytkowników, jednocześnie oferując pełną współpracę w zakresie eliminowania tych treści zgodnie z dyspozycją art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dn. 18 lipca 2002 roku.

IV. Prawa i obowiązki Użytkownika

1. Użytkownikiem Serwisu może być osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
2. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od:
   1. nadużywania środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poprzez spowodowanie zachwiania pracy lub przeciążenie systemów teleinformatycznych Administratora lub innych podmiotów biorących bezpośredni, lub pośredni udział w świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także powodującego zablokowanie możliwości korzystania z usług Administratora przez innych użytkowników,
   2. działań mających na celu testowanie możliwości przełamania lub ominięcia zabezpieczeń systemów teleinformatycznych Administratora, a także wszelkich innych działań, które prowadzą do uzyskania nieuprawnionego dostępu do całości lub części Systemów teleinformatycznych Usługodawcy.
   3. korzystania z usług świadczonych przez Administratora w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Administratora,
   4. dostarczania przez lub do systemów teleinformatycznych Administratora, lub udostępnianych przez Administratora treści, które naruszają dobra osób trzecich, ogólnie przyjęte normy społeczne lub są niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, bądź ich wprowadzanie lub rozpowszechnianie poprzez Systemy teleinformatyczne Administratora stanowi naruszenie powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Administratora z jakiejkolwiek odpowiedzialności, związanej z treścią dostarczaną przez Użytkownika do lub przez systemy teleinformatyczne Administratora, lub udostępniane przez Administratora z naruszeniem ust. 2 pkt d) powyżej, w szczególności w przypadku roszczeń wysuwanych wobec Administratora przez osoby trzecie.
4. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem przez Użytkownika z usług w sposób sprzeczny z powszechnie obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami, bądź w inny sposób niezgodny z niniejszym Regulaminem lub Polityką Prywatności.
5. Administrator nie jest zobowiązany do sprawdzania przekazywanych, przechowywanych lub udostępnianych treści, które zostały wprowadzone przez Użytkownika do systemów teleinformatycznych Administratora lub udostępnianych przez Administratora. W razie pozyskania wiarygodnej informacji bądź urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze takiej treści bądź działalności z nią związanej, Administrator może usunąć taką treść i/lub zawiesić dostęp Użytkownikowi do świadczonych Usług. W takim przypadku Administrator nie ponosi odpowiedzialności za usunięcie treści, o której mowa w niniejszym ustępie, ani za zawieszenie dostępu do Usług na podstawie niniejszego ustępu.
6. W przypadkach szczególnych mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność systemu teleinformatycznego Administrator ma prawo do czasowego zaprzestania, lub ograniczenia świadczenia Usług, bez wcześniejszego powiadomienia i przeprowadzenia prac konserwacyjnych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności systemu teleinformatycznego.
7. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące przed naruszeniami bezpieczeństwa oraz dostępem osób trzecich do strony i baz danych.
8. Administrator świadczy Usługi w języku polskim.

V. Reklamacje

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji związanej z funkcjonowaniem Serwisu oraz ze świadczeniem za jej pośrednictwem usług elektronicznych.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 3 pkt 1) Regulaminu lub w formie pisemnej na adres Usługodawcy wskazany w 1 ust. 3 pkt 2) Regulaminu.
3. Reklamacja powinna zawierać w swej treści: imię, nazwisko, adres e-mail Usługobiorcy, opis i wskazanie przyczyny reklamacji.
4. W terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji Usługodawcy rozpatrzy reklamację oraz poinformuje Użytkownika drogą elektroniczną o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, gdy podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwróci się przed rozpatrzeniem reklamacji do Użytkownika o jej uzupełnienie. Czas udzielania dodatkowych wyjaśnień przez Usługobiorcę przedłuża okres rozpatrywania reklamacji.

 VI. Dane osobowe i ochrona prywatności

Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Administratora znajdują się w Polityce prywatności i polityce cookies dostępnej w Serwisie.

VII. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Użytkownika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
   1. powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów;
   2. Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;
   3. Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Użytkownik może skorzystać także z platformy do internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VIII. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może dokonać zmiany w Regulaminie w przypadku:
   1. zmiany danych Usługodawcy;
   2. zmiany przedmiotu działalności Usługodawcy;
   3. rozpoczęcia dostarczania przez Usługodawcę nowych usług, modyfikacji usług dotychczas   dostarczanych lub zaprzestania ich dostarczania;
   4. dokonania technicznej modyfikacji Serwisu wymagających dostosowania do niej postanowień Regulaminu;
   5. prawnego obowiązku dokonania zmian, w tym obowiązku dostosowania Regulaminu do aktualnego stanu prawnego.
2. W przypadku dokonania zmian w treści Regulaminu przez Usługodawcę, Użytkownik zostanie powiadomiony o zmianie Regulaminu poprzez opublikowanie jego zmienionej wersji w Serwisie. Zmiana Regulaminu nie wpływa na zaistniałe stosunki prawne pomiędzy Użytkownikiem, jeśli zawarł umowę na świadczenie usług prawnych lub umowę na świadczenie usług księgowych i/lub kadrowo-płacowych z Usługodawcą, w tym na wcześniej zawarte umowy lub inne dokonane pomiędzy nimi czynności prawne.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
4. Prawem właściwym dla Regulaminu oraz wskazanych w nim umów jest prawo polskie.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lutego 2025 r.